Approval User Telegram

Akses: Menu Channel --> Approval Telegram

Level Pengguna: Manager

User yang mendaftar dari Telegram untuk dapat menggunakan bot, tidak semerta-merta langsung dapat melakukan operasi ticketing dari Telegram.

User tersebut harus melalui proses approval oleh manager.

Berikut tahapan approval oleh manager tersebut:

Proses Approval dan Reject

  1. Pilih ikon mata pada entri yang ingin di-approve

image

  1. Masukan alasan, kemudian klik tombol "Approve" untuk menyetujui, atau "Reject" untuk menolak

image

Bulk Approval

  1. Pilih entri yang akan di-approve dengan checklis checkbox disamping

image

  1. Masukan alasan,

image

  1. kemudian klik tombol "Approve" untuk menyetujui, atau "Reject" untuk menolak

image

  1. Klik panah atau dropdown di atas untuk approve entri lainnya

image

View dan Revoke

  • View berfungsi untuk melihat detail approval sebelum dilakukan persetujuan.
  • Revoke berfungsi untuk menghapus approval agar bisa dilakukan registrasi ulang

  • Untuk menampilkan detail registrasi, klik ikon mata pada entri

image

  1. Untuk melakukan Revoke, klik tombol "Revoke" pada entri yang ingin di-revoke.

image