Panduan Pengguna Modul Ticket (NISSA) (v1.0.7)

Modul ini digunakan untuk pengelolaan Ticket, umum digunakan untuk Ticket support, Ticket order, dan sebagainya.

Klik salah satu topik di bawah ini untuk membaca artikel.

Level Pengguna

• Mengenai Level Pengguna

Dashboard (Home)

• Dashboard Manager
• Dashboard Agent
• Dashboard Customer

Fungsionalitas Ticketing

• Membuat Ticket
• Menjelajah / Mencari Ticket
• Detail Ticket

Integrasi Dengan Telegram

• Mendaftar dari Telegram
• Approval User Telegram
• Membuat Ticket dari Bot
• Memeriksa Status Ticket
• Menjawab Ticket
• Close Ticket
• Bot Notifikasi